IT-Administrator Customer Support (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Dresden

Ihre Aufgaben
  • IT-Administration von Kundennetzen
  • Persönlicher und telefonischer Kunden-Support
  • Installieren und Konfigurieren von Computerhardware, Computersoftware, Systemen und Netzwerken
  • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur von Kunden
  • Systemadministration von Anwendungen, Serversystemen und Routern
  • Einrichten von VPN Tunneln und Firewalls
  • Durchführung von Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Fehlern
  • Bestandsanalyse und Ertüchtigung bestehender Netzwerke
  • Dokumentation von Netzwerken




Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT
  • Fundiertes Fachwissen in der IT-Infrastruktur, Microsoft Servertechnologien und VPN Technologien
  • Vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
  • Vertiefte Anwenderkenntnisse in der Hard- und Softwareadministration
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerkkonfiguration und Anwendersupport
  • Analytische Denkweise mit ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erweiterte Englischkenntnisse wünschenswert
  • Starke Service-/Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität
  • Verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft (ca. 15 %)
Warum wir?
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und beste Zukunftsperspektiven
  • Hochspannendes und internationales Arbeitsumfeld in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Firmenveranstaltungen und Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • Kostenfreie Getränke
  • Parkplatz und gute Verkehrsanbindung
  • Nutzung der Firmen-Poolfahrzeuge

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Über uns
Im Unternehmensverbund wksgroup verbinden wir täglich Wasser und Technik zu effizient und intelligent vernetzten Systemen. Erfahrung, Innovation und Wachstum prägen unsere erfolgreiche 30-jährige Entwicklung im umwelttechnischen Anlagenbau. Wir bieten Ihnen beste Perspektiven - nachhaltig, herausfordernd und langfristig.

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